Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga stupa na snagu 5. decembra. Po novom zakonu, banke će morati da vrate kamate na nivo u vreme odobravanja kredita. I odredbe da se kamata menja u skladu s poslovnom politikom banke zbog promene uslova na tržištu i slično - postaju prošlost.
Do 5. decembra klijenti moraju da budu obavešteni kako se tačno obračunavaju kamatne stope i banke neće moći da ih menjaju bez njihove saglasnosti. Banke već uveliko šalju pisma obaveštenja o izmeni uslova. Neke pozivaju i na potpisivanje aneksa. Banka je u obavezi i da klijentima dostavi novi plan otplate kredita, koji je sačinjen za period primene te izmenjene kamatne stope.
- Banke su u obavezi da, saglasno zakonu, izvrše usklađivanje kamatne stope u slučajevima kada su one inicijalno ugovorene kao neodredive ili nedoređene. Građani bi trebalo da obrate pažnju na nominalnu kamatnu stopu, elemente koje čine tu stopu i periode u kojima će se ona menjati, a što je banka navela u aneksu ugovora o kreditu - kažu u Narodnoj banci.
U slučaju da banka nominalnu kamatnu stopu utvrdi drugačije od propisanog, biće novčano kažnjenja, i to u iznosu od 500.000 do 800.000 dinara.
Ukoliko posle potpisivanja aneksa ugovora građani smatraju da su odredbe aneksa ugovora kojima se reguliša kamatna stopa suprotna zakonu, mogu da podnesu pisani prigovor banci i obaveštenje u pisanoj formi NBS, Centru za korisnike finansijskih usluga ako su nezadovoljni odgovorom banke ili im banka nije odgovorila. Novi zakon staviće tačku na samovolju banaka, jer građani dobijaju veća prava i zaštitu.
Izvor: Blic